Ответы на собеседовании при приеме на работу – что сказать нанимателю

Важнейшим для каждого потенциального сотрудника является прохождение собеседования. Чтобы встреча прошла успешно, следует знать какие дать ответы на собеседовании при приеме на работу и как не допустить типичных ошибок.

Как пройти собеседование

Разговор с работодателем часто вызывает тревогу даже у опытных специалистов. Чтобы получить желаемое место, нужно подготовиться к предстоящей встрече. На собеседовании наниматель оценивает соискателя, определяя пригодность для конкретной работы.

Важно понимать, что на собеседованиях оценка дается не только объективным фактам: квалификации, образованию, навыкам и умениям соискателя. Каждый работодатель также субъективно оценивает сотрудников, в результате чего создается личное впечатление. Чтобы это впечатление не испортилось при первой встрече, необходима тщательная подготовка к собеседованию.

Чего нельзя упустить

Подготовка состоит из нескольких этапов. Такой алгоритм действует при устройстве на любую работу.

Предусмотрены такие этапы:

1. Сбор сведений о компании. Соискатель должен знать о том, куда отправляется, быть осведомленным о специфике деятельности, структуре компании. Проще получить такие сведения на официальном сайте, который есть у каждого предприятия.
2. Внешний вид. Соискатель должен создать приятное внешнее впечатление. Поэтому уделяют внимание выбору одежду и внешнему виду в целом. Не рекомендуется посещать собеседование с неостриженными ногтями, немытой головой.
3. Сбор документов. При трудоустройстве важно иметь при себе перечень документов, необходимых для заключения трудового договора. Они понадобятся в случае прохождения собеседования. Во время встречи помочь могут другие документы: похвальные листы, грамоты, свидетельства о прохождении дополнительных курсов.
4. Презентация. В подавляющем числе случаев соискателя просят представиться. Поэтому самопрезентацию нужно подготовить заранее. В презентации уделяют внимание опыту работы, наличию навыков, умений и знаний в отдельных сферах, достижениям на прежних местах.

Еще один важный этап – подготовка ответов на распространенные вопросы. Нередко они застигают кандидатов врасплох. Чтобы этого не случилось, следует ознакомиться с оптимальными вариантами ответов.

Как вести себя до, во время, после

Подготовку к собеседованию начинают за 2-3 дня до назначенной даты встречи. Помимо указанных выше пунктов, рекомендуется освежить профессиональные знания. Зачастую соискателям прямо на собеседовании предлагают пройти тестовое задание.

Во время самой встречи не рекомендуется:

• Проявлять тревогу, волнение
• Замыкаться в себе
• Недооценивать свои знания, умения, профессиональные качества
• Терять самоконтроль

Важно, чтобы вопросы задавались не только в сторону соискателя, но и нанимателю. Если потенциальный сотрудник ничем не интересуется, это вызывает сомнения.

Бывают случаи, когда человека принимают сразу же после собеседования. Чаще ответ приходит в течение нескольких дней либо недель. Через 1-2 дня после встречи рекомендуется отправить электронное письмо с благодарностью за внимание.

Ответы на вопросы

В разных компаниях и организациях собеседования также проходят по-разному. В одних случаях достаточно краткой самопрезентации, в то время как на других соискателя ждет множество вопросов, тестовые задания и действия, способные вызвать нервное напряжение. Поэтому, прежде всего, следует ознакомиться с типичными вопросами, которые чаще задают тем, кто желает занять вакантную должность.

Расскажите о себе

Это один из важнейших вопросов, так как он создает у нанимателя первичное впечатление о кандидате. Как указано выше, следует подготовить короткую самопрезентацию. Ответ должен состоять из нескольких предложений. Важно, чтобы они отражали не биографические сведения, а факты, подтверждающие готовность к выполнению работы. Поэтому рассказывать следует о своих достижениях и перспективах, выставляющих исключительно в положительном свете.

Чем привлекла наша компания

Ошибка многих соискателей заключается в том, что в ответ на такой вопрос они пытаются льстить в сторону предприятия, рассказывают о его преимуществах перед другими. На самом деле этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, осведомлен ли кандидат о деятельности компании, предоставляемых услугах и других аспектах. Поэтому отвечая на вопрос необходимо отметить реальные достоинства организации и дать понять, почему они так важны для соискателя.

Как узнали о вакансии

В ответ на этот вопрос наниматель хочет услышать о том, почему привлекла такая работа, а не откуда о ней стало известно. Работодателям, по большому счету, все равно откуда о вакансии известно соискателю. Поэтому в ответе нужно сделать ударение именно на заинтересованность в данной работе.

Советы успешного интервью на видео:

Причины ухода с прежнего места

Такой вопрос задается практически на каждом собеседовании. Отвечать нужно исключительно честно. При этом ответ должен носить положительный характер, даже если причина ухода заключалась в неприятном происшествии либо конфликте. Рекомендуется сосредоточить внимание на том, что уход с прежнего места открыл возможность отправиться на собеседование к новому работодателю и стать частью перспективного коллектива.

Лучшие качества

Ответ на вопрос нужно давать как можно честнее. Даже если отдельное качество либо черта характера кажутся бесполезными на конкретной должности, наниматель оценит откровенность. К тому же, любое, даже слабое качество в определенных условиях и ситуациях может стать сильным.

Следует выделить 3-5 качеств, которые собственному мнению являются наиболее значимыми. При этом важно, чтобы каждое качество можно было подтвердить на примере из жизни.

Недостатки и слабости

Работодатель отлично понимает, что у каждого человека есть отрицательные качества. Поэтому стараться во всем проявлять себя исключительно с лучшей стороны нельзя – это будет признаком притворства. Важно, чтобы указанные недостатки напрямую не касались работы. При выборе ответа следует выделять такие качества, которые в полной мере компенсируются достоинствами кандидата.

Профессиональное достижение

Вопрос о том, какое свое достижение соискатель считается наиболее значимым, очень важен. Поэтому его часто можно услышать на собеседованиях.

В данном случае стремление узнать о достижении является для работодателя вторичным. В первую очередь за счет этого вопроса наниматель стремится выяснить отношение кандидата к собственному труду.

В ответе следует описать ситуацию, с которой столкнулся соискатель, и способ ее решения. В таком случае работодатель поймет, что достижением для кандидата является решение общих проблем компании, а не исключительно собственных задач.

Почему нам стоит выбрать именно вас

Многие боятся этого вопроса. Обычно его намеренно задают резко, чтобы соискатель почувствовал, что он далеко не единственный кандидат на должность. В ответ на этот вопрос следует привести несколько аргументов, которые выделяют среди других соискателей.

Образец интервью на видео:

Желаемая зарплата

При подготовке к собеседованию следует определить среднюю заработную плату для желаемой должности. Для этого можно посетить сайты, площадки с объявлениями о работе либо опросить знакомых с аналогичной службы, если такие есть. Очевидно, что запрашивать низку зарплату нельзя, но и ожидать огромных сумм также не следует. Желаемая зарплата должна основываться на опыте, образовании, знаниях и навыках.

Решение конфликтов в коллективе

Реакция на конфликтные ситуации – очень важный критерий выбора работников. Неприятные ситуации встречаются повсеместно, поэтому от кандидата требуется ряд качеств. Чтобы определить их наличие, задается вопрос о том, как решались конфликты в коллективе на прежних местах работы.

Ошибка многих соискателей в том, что они отвечают якобы у них никогда не было конфликтов на прежнем месте. Отсутствие конфликтов указывает на то, что у человека нет собственного мнения о текущей проблеме либо он не способен его отстаивать. Поэтому в ответе необходимо рассказать о реальной ситуации, при этом отметить, что она была решена при помощи профессиональных качеств путем достижения компромисса.

Наличие рекомендаций

Обычно рекомендации указываются в резюме. Любая рекомендация – это постороннее мнение. Его необходимо подкрепить фактами, чтобы потенциальный работодатель убедился в том, что написанное в рекомендации не отличается от действительности.

Видение себя через 5 лет

В ответ на данный вопрос необходимо рассказать о своих целях, стремлениях. Они должны быть конкретными и реальными. Ответ на этот вопрос позволяет нанимателю определить, насколько соискатель амбициозен, целеустремлен, способен ли он прогнозировать ситуацию, насколько его личные стремления соответствуют задачам предприятия.

Ответы на популярные вопросы на видео:

Мнение прежнего начальства о вас

Отвечать на этот вопрос нужно искренне, правдиво. Нужно постараться указать качества и черты, которые ранее не были названы в разговоре. При этом не следует выдумывать несуществующих характеристик, так как в последующем они легко выявляются.

Причины смены карьеры

Смена работы всегда происходит по определенной причине. Именно ее следует изложить во время собеседования в ответ на представленный вопрос. Важно подчеркнуть то, что опыт, полученный на прежней работе, будет полезен на новом месте.

Что вы цените в коллективе

В ответ на этот вопрос необходимо представить несколько качеств. Причем они не должны конкретно касаться отдельных сотрудников, а носить общий характер для всех. Важно называть такие качества, которые делают коллектив эффективным. К примеру, можно указать целеустремленность, сплоченность, умение находить взаимовыгодные компромиссы.

Примеры несогласия с руководством

Зачастую в случае возникновения спорных ситуаций, сотрудник утрачивает самоконтроль и его спор переходит в конфликт с работодателем. Наниматели отлично понимают, что такие ситуации возможны. Поэтому им необходимо убедиться в том, что даже в конфликтной ситуации кандидат будет вести себя как профессионал. Пример из прошлого позволяет дать такую оценку.

Соискателю рекомендуется подробно объяснить причину несогласия с нанимателем. При этом ни в коем случае прошлого начальника нельзя оскорблять или унижать его значимость. Следует только обосновать собственное мнение и объяснить, почему начальник неправ.

Способы борьбы со стрессами

Ответ на этот вопрос должен показать, что соискатель готов к преодолению любых стрессов. Конкретный метод расслабления, по сути, маловажен для работодателя, по крайне мере, если речь не идет о злоупотреблении алкоголем. В качестве ответа следует привести несколько занятий, которые позволяют расслабиться, снять нервное напряжение. Можно описать пример, показывающий как бороться со стрессами конкретным способом.

Взгляды на перемены в компании

Часто кандидатов спрашивают о том, нужно ли по их мнению что-либо менять или исправлять в компании. Этот вопрос нужен, чтобы определить степень заинтересованности потенциального сотрудника, наличие у него свежих перспективных идей. Подобрать ответ на данный вопрос следует на этапе изучения компании.

С чего начнется работа на новом месте

На этот вопрос нужно ответить прямо. Следует подчеркнуть стремление скорее приступить к выполнению своей трудовой функции, влиться в коллектив. Можно представить первый день на новой работе, рассказать каким он будет. Тогда наниматель поймет, что сотрудник уже настроен на получение актуальной вакансии.

Есть ли дети или желание их завести

В соответствии с трудовым законодательством наличие детей или желание их завести не должны влиять на процесс трудоустройства. Однако наниматель имеет право поинтересоваться об этом у соискателя. Рекомендуется кратко ответить на этот вопрос, дав понять, что наличие ребенка не влияет на профессиональные качества.

Есть ли у вас вопросы

Об этом также спрашивают практически на каждом собеседовании. Соискателю следует задать минимум 2-3 вопроса, чтобы проявить заинтересованность. Важно помнить, что собеседование нужно не только чтобы определить, подходит ли кандидат на должность. Сам соискатель также вправе получать информацию о предприятии, и если его что-то не устраивает, отказываться от вакансии.

Вопросы нанимателю

Чтобы больше узнать о предстоящей работе и удостовериться, что она в дальнейшем не принесет разочарование, соискателю также следует подготовить ряд вопросов, которые он сможет задать на встрече с работодателем. Нередко люди, которые ищут работу, забывают об этом либо попросту не знают о чем спросить. Поэтому ниже представлены наиболее актуальные вопросы нанимателям.

Прямые обязанности

Потенциальный сотрудник должен быть полностью осведомлен о том, какие виды работ предполагает его должность. Поэтому если точная трудовая функция не обозначена, нужно спросить об этом у работодателя.

Успехи компании

Обычно о преимуществах и достижениях предприятиях пишут на сайте для потенциальных клиентов. Однако можно расспросить об этих достижениях конкретнее. Это позволит не только получить дополнительную информацию, но и показать заинтересованность в деятельности фирмы.

Организационные моменты

Важно задавать вопросы о том, как проходит будничная жизнь на предприятии. Следует спросить о распорядке, порядке предоставления выходных, отгулов, отпусков. Это покажет, что сотрудник уже готов к выполнению поставленных перед ним задач.

Поведение на собеседовании

Рассмотрев распространенные вопросы, следует обратить внимание на главные правила поведения во время собеседования. Соблюдение нескольких простых принципов повышают вероятность успеха.

Соблюдение пунктуальности

На встречу категорически нельзя опаздывать. Опоздание не допускается по любым причинам. Однако приходить на собеседование слишком рано также не следует. Лучше появиться за 10-15 минут до назначенного времени.

Правильный внешний вид

Не обязательно одевать брендовую дорогостоящую одежду и аксессуары. Однако внешний образ должен быть аккуратным. Излишняя строгость в гардеробе приветствуется только на определенных вакансиях, на предприятиях где соблюдается соответствующий повседневный дресс-код.

Не рекомендуется надевать одежду и обувь ярких цветов. Не следует одевать спортивную или пляжную одежду. Стиль должен быть официально-деловым, но строгим в меру.

Уважение к работодателю

Очевидно, что говорить с нанимателем нужно в уважительном тоне. Ноты сарказма, пренебрежения и аналогичных качеств в речи очень не приветствуются. Тем более не целесообразны придирки, угрозы, указание на недочеты. Ошибка соискателей в том, что сразу же требуют ответа на вопрос, берут ли на должность. Это также показатель неуважения к нанимателю и, как следствие, создает неправильное представление.

Уверенное поведение

В данном случае очень важно соблюдать границу между уверенностью в себе и избыточной самоуверенностью. Если соискатель проявляет излишнюю самоуверенность, он должен обосновать ее фактами, подтвердить реальными случаями, доказать свою квалификацию. В ином случае самоуверенность выступит только как способ скрыть собственное беспокойство.

В это же время нельзя пугаться неожиданных вопросов, замыкаться в себе, давать несуразные ответы. Фразы «я не знаю», «я затрудняюсь в ответе» следует исключить из словарного запаса на время общения с нанимателем.

Рассказ о себе

Одна из основных целей собеседования – получения подробной информации о соискателе. Поэтому он должен предоставить ее, отвечая на все поставленные вопросы, дополняя их короткими фактами из собственного жизненного опыта. Сотрудник, который ничего не может рассказать о себе, вряд ли заинтересует работодателей.

Естественное поведение

На собеседовании часто стремятся показаться лучше, чем есть на деле. Такой подход не верен, так как все недостатки в дальнейшем в любом случае выйдут наружу. Соискатель должен дать понять, что у него есть слабые и сильные стороны, которые принимает. Поэтому на встрече следует быть искренним, не бояться говорить о собственных недостатках, проявлять оригинальность или отстаивать свои взгляды.

Типичные ошибки

В распространенных ошибках кроется причина большинства отказов в приеме на работу. Нередко собеседование выстраивают именно таким образом, чтобы в случае, если кандидат мог ошибиться, он непременно сделал это.

Также зачастую используются своеобразные проверочные вопросы. В разные моменты собеседования спрашивается об одном и том же, но разными способами постановки вопроса. Если сотрудник отвечает неправдиво, это станет известным. Учитывая это, следует определить типичные ошибки на собеседовании.

Разговоры о личном

Начинать рассказы о собственных переживаниях, жизненных проблемах или ситуациях, не связанных с профессиональной деятельностью категорически запрещено. О личном можно говорить только в случае, если поставлен соответствующий вопрос. К примеру, на собеседовании могут поинтересоваться о заветной мечте соискателя. Но даже на вопрос отвечают с упором на профессиональные перспективы.

Перебивать собеседника

Очевидно, что перебивать работодателя нельзя. Напротив, нужно пользоваться одним приемом общения. Выслушивают собеседника до конца, после чего помолчать 2-3 секунды, прежде чем давать ответ. Это даст понять, что соискатель не только осознает сказанное, но и размышляет о лучших вариантах ответа. В то же время, такой прием не нужно использовать в ситуации, когда требуется быстрый и четкий ответ.

Неправдивые сведения

Лгать на собеседовании нельзя ни в коем случае. Неправдивая информация будет раскрыта. Даже если за счет лжи человек устроиться на работу, после раскрытия к нему уже не будет доверительного отношения. К тому же, некоторые люди не способны убедительно лгать, из-за чего попытки сказать неправду становятся заметными во время разговора.

Проявление высокомерия

В соискателе ценится уверенность в себе и собственных силах. А высокомерное отношение к окружающим является явным недостатком. Даже если сотрудник считает, что он лучше других, об этом следует умолчать. К тому же, высокомерие всегда негативно отражается на взаимоотношениях в коллективе. Поэтому такие люди могут не получить работу даже в том случае, если их профессиональные качества на высоком уровне.

Молчание вместе ответов

Некоторые вопросы на собеседовании могут не только стать неожиданностью, но сильно удивить. Это делается для того, чтобы оценить соискателя в затруднительных ситуациях. Молчать, не отвечая на поставленный вопрос нельзя, даже если он кажется неуместным. Лучше придумать аргументированный ответ, отразит умение выходить из сложного положения.

Как продавать на собеседованиях

При устройстве на должность в продажах на собеседовании часто просят продать товар. Это распространенный пример, посредством которого отбираются находчивые и оригинальные сотрудники. Способ продажи конкретного продукта зависит от свойств и качеств. Однако такая процедура имеет общий алгоритм, который действует и для товаров и для услуг.

Алгоритм:

• Установка контакта с потребителем
• Определение потребностей
• Презентация товара, услуги
• Ответы на возражения
• Завершение сделки

При попытке продать на собеседовании нельзя нахваливать продукт, отмечать исключительно его достоинства. Тем более нельзя перебивать возможного покупателя. Необходимо подбирать убеждения в противовес возражающим аргументам. Манера речи при этом не должна быть слишком строгой. Необходимо проявлять дружелюбность, быть открытым, располагать к себе.

Для чего это

Это своеобразный тест. Однако тест нужен не для того, чтобы соискатель продал товар. Задача в том, чтобы оценить коммуникативные навыки кандидата, умение переубеждать, способность действовать, исходя с учетом особенностей текущей ситуации, выходить из сложный положений.

Получение работы без собеседования

На отдельных предприятиях для трудоустройства собеседование может не потребоваться. Однако такая процедура необходима. Она может быть кратковременной и включать минимальное количество вопросов, чтобы узнать об опыте и квалификации работника.

Без собеседования получить работу невозможно. К тому же, если предварительная встреча не проходит, это указывает на то, что либо на такой работе держатся недолго, либо она низко оплачивается.

Что делать после встречи

После собеседования остается только ждать ответа. Кандидату должны перезвонить через некоторое время. В ожидании не нужно надоедать регулярными звонками, постоянно спрашивать о принятом решении.

Важно помнить о том, что решение о приеме на работу принимается нанимателем не сразу. Поэтому с прямым вопросом о результатах собеседования можно обратиться только через 10-12 дней.

В отдельных случаях соискателям сообщают, до каких пор длится набор на актуальную вакансию, и назначают дату результатов.

Как быть увереннее

Показать уверенность на собеседовании сложно. Важно убедить в уверенности себя, а не работодателя.

В первую очередь следует минимизировать чувство страха. Даже в случае неудачного собеседования найдутся другие вакансии. Страх – одно из вредных чувств, и он наверняка отразиться на состоянии соискателя. Поэтому ключ к уверенности заключается в искоренении боязни.

Еще один путь повышения уверенности – честность и порядочность. Если кандидат говорит на встрече правду, соблюдает нормы этикета, у него меньше поводов для тревоги. Правдивые ответы вселяют уверенность, и это видно со стороны.

Почему не получают работу

Причин отказа много. В случае если собеседование не пройдено, соискателя извещают с указанием причин.

Среди распространенных:

• Несоответствие фактической квалификации желаемой должности
• Завышенные требования к заработной плате
• Отсутствие пунктуальности
• Случаи несения криминальной ответственности за преступления
• Негативные рекомендации с прежних мест
• Неправильно заполненное резюме
• Регулярная смена работы
• Увольнение с прежнего места по дисциплинарной статье
• Неопрятный внешний вид
• Самооценка, не соответствующая знаниям, умениям
• Отсутствие долгосрочных перспектив
• Недостаток мотивации

Грамотная подготовка к собеседованию позволяет исключить такие ошибки и повысить вероятность приема.

Прохождение собеседования – одна из процедур, связанных с трудоустройством. Такая встреча предназначена для оценки профессиональных и личностных качеств соискателя. Для прохождения нужно уметь отвечать на вопросы, правильно вести диалог, проявлять уверенность в себе. Также нужно исключать возможные ошибки, из-за которых о кандидате складывается негативное впечатление.