Образец составления характеристики на секретаря, виды документа

Характеристика секретаря — документ, являющийся отзывом о трудовой деятельности человека. Специальных нормативно-правовых актов, регулирующих образец характеристики на секретаря, не существует.

Когда требуется характеристика

Бумага может потребоваться в следующих случаях:

• по требованию секретаря для предоставления в полицию или использования при судебных разбирательствах
• по требованию руководителя компании для награждения
• по требованию государственных органов

Иногда секретарь запрашивает характеристику при увольнении для того, чтобы в дальнейшем быстрее устроиться на работу.

Документ может стать необходимым при самых разных обстоятельствах. В бумаге отражаются как положительные, так и отрицательные стороны работника. Если работник получил характеристику, которая не отражает его реальных качеств, он должен оспаривать ее.

Виды характеристик на секретаря

Характеристики отличаются по предназначению. Их условно разделяют на документы для внутреннего и для внешнего использования. В зависимости от типа документа информация в нем может незначительно отличаться. Бумага обычно составляется сотрудниками кадровой службы и руководителем секретаря. Кадровики следят за тем, чтобы бумага соответствовала стандартам, принятым в организации.

При увольнении

Если секретарь увольняется из организации, он вправе попросить написать ему характеристику. Если работник добросовестно выполнял свои обязанности, то с большой вероятностью он получит положительную характеристику, которая поможет ему при дальнейшем трудоустройстве.

Документ составляется руководителем секретаря. В нем отражаются деловые качества сотрудника, уровень дисциплины, степень квалификации, способности идти на контакт и находится в коллективе.

Для награждения

Документ для награждения составляется по типовому образцу, который создается еще на начальном этапе работы компании. В таком документе обычно отражаются только положительные качества работника, а также особые заслуги перед организацией. Также указывается вид награждения.

Организация, в которой трудится секретарь, может поощрить его особой грамотой, медалью, благодарственным письмом или денежными средствами.

Бумага должна включать в себя краткое описание трудовой деятельности и продолжительность работы секретаря в организации. Компания по желанию может добавлять в характеристику свои собственные необходимые разделы.

Для полиции

Документ с места работы может потребоваться полицейским, если секретарь является фигурантом уголовного дела или устраивается в правоохранительные органы на работу. Соответственно бумага для полиции составляется либо по просьбе человека, либо по просьбе полицейских.

При составлении характеристики руководитель берет на себя ответственность за то, что предоставляемая информация в документе полностью соответствует действительности. В бумаге отражается только реальные качества работника и его успехи в работе.

Правила составления на видео:

В суд

Если секретарь с кем-то судится, то для отстаивания своих интересов ему может потребоваться характеристика с работы. Также она может пригодиться и при уголовном судопроизводстве. В бумаге для суда описываются личные, профессиональные и деловые качества сотрудника. Готовый документ прикладывается к исковому заявлению, возражению на иск или к материалам уголовного дела.

Руководитель по просьбе своего работника добавляет в документ необходимые разделы. Если в бумаге желательно описать именно человеческие качества секретаря, то указывается информация о том, как он взаимодействовал в коллективе. Для некоторых ситуаций требуется документ, в котором по максимуму отражаются профессиональные качества человека.

Правила составления текста

Из-за того, что отсутствуют стандартизированные правила, у многих организаций возникают проблемы с составлением документа. Чтобы правильно создать характеристику, необходимо придерживаться следующих правил:

• указывать только реальные качества работника
• избегать негативного или позитивного эмоционального окрашивания, указывая исключительно фактическую информацию
• размещать сведения о работнике и работы, которую он выполняет
• излагать информацию в настоящем или прошедшем времени от третьего лица (в прошедшем времени, если секретарь больше не работает в компании)
• указывать дату выдачи, а также подписывать документ

Бумага имеет юридическую силу, только если на ней имеется подпись руководителя, который ее составлял. В некоторых случаях на ней размещается печать организации, тем самым подтверждается подлинность характеристики.

Для получения образца заполнения документа можно обратиться в кадровый отдел. Также примерный шаблон можно найти в интернете. После изучения схожих документов проблем с составлением и заполнением не возникнет.

Требования к оформлению

Оформление внутренней и внешней характеристики может отличаться. Особых требований к оформлению нет, если компанией не установлено обратное. Это означает, что при отсутствии единого образца, который используется внутри организации, руководитель составляет характеристику в свободном стиле. Главное, чтобы документ соответствовал следующим требованиям:

1. Был распечатан на бумаге формата А4. Документ составляется посредством текстовой офисной программы. Рекомендуемый шрифт — Times New Roman размером 12.
2. В шапке указывается наименование документа, название организации и ФИО секретаря, для которого эта бумага заполняется.
3. После шапки идет основная часть характеристики. Начинать повествование желательно с личной информации о работнике, которая включает в себя дату рождения и полученное образование.
4. В конце документа указывается причина составления характеристики (по просьбе работника, правоохранительных органов или по личной инициативе), а также ФИО заполнявшего, его подпись, дата составления и печать организации. Если документ согласовывается с отделом кадров, то дополнительно требуется подпись работника отдела кадров.

При оформлении документа проблемы возникают крайне редко, так как требования практически полностью отсутствуют. Сложности возникают при оценке трудовой деятельности секретаря. Не все руководители знают, что именно нужно указывать в бумаге.

Составные элементы бланка

Документ разделяется на 3 части (см. таблицу 1).

В разделе, в котором отражаются личные и профессиональные качества, указывается то, как человек справляется со своей работой и как он взаимодействует с другими сотрудниками. Также пишется о дисциплинарных взысканиях и поощрениях секретаря, если они имеются.

В заключении отражается причина составления документа. Как правило, в конце указывается, что характеристика предоставлена по запросу (секретаря или правоохранительных органов) для предоставления по месту требования.

Профессиональные качества секретаря на видео:

Кто подписывает

Характеристика обязательно подписывается человеком, который ее составлял. Как правило, это руководитель отдела, в котором трудится секретарь. Если организация небольшая, то составлением и подписью занимается главный начальник.

В зависимости от компании обязанность составления различных документов может лежать на разных людях. Иногда бумагу составляет инспектор отдела кадров или другой уполномоченный сотрудник, при этом пользуясь информацией от непосредственного руководителя секретаря. В таком случае в конце бумаги требуется подпись уполномоченного сотрудника и руководителя.

Образец документа

Для составления характеристики можно воспользоваться следующим образцом:

Работник не согласен с характеристикой

Если человеку составлена отрицательная характеристика при увольнении, при этом он с ней полностью не согласен, то он не должен подписывать представление к увольнению. После этого потребуется обратиться в апелляционную комиссию. Стоит отметить, что смысл в обращении имеется, только если характеристика действительно не отражает реального положения дел.

Если представление к увольнению уже подписано, то единственный способ отстоять свои интересы — обращение в суд.

Основой искового заявления может стать упущенная выгода из-за отрицательной характеристики. Потребуется предоставить как можно больше доказательств того, что указанная информация в бумаге неправда.

Документ играет достаточно важную роль, если человек устраивается на государственную службу. При устройстве в частные компании наличие положительной характеристики станет преимуществом, но при этом ее наличие необязательно.