Под названием TradeBase существует несколько совершенно разных проектов. Среди них есть сервисы для ведения торгового журнала и анализа сделок, а также приложения, не связанные с инвестициями вообще. Например, один из известных TradeBase представляет собой дневник трейдера для анализа собственной статистики и прямо указывает, что не является брокером и не оказывает финансовые услуги.
Если же вам предложили установить приложение TradeBase именно как биржу, открыть торговый счёт и перевести деньги, необходимо проверить, какая компания стоит за этим приложением. Само название TradeBase не позволяет определить, кто оказывает финансовые услуги.
- Почему стоит внимательно проверить такую платформу
- Название используют разные проекты
- Необходимо проверить лицензию
- Основные проблемы появляются при выводе средств
- Как обычно развивается ситуация
- Отзывы пользователей
- Что делать, если возникли проблемы
- Получите бесплатную консультацию по возврату средств
- Вывод
Почему стоит внимательно проверить такую платформу
Название используют разные проекты
По запросу TradeBase можно найти сразу несколько приложений с разным назначением. Поэтому перед регистрацией важно убедиться, что вы знаете:
- кто является владельцем платформы;
- какое юридическое лицо оказывает услуги;
- имеется ли лицензия финансового регулятора;
- на какой сайт или кошелёк переводятся деньги.
Необходимо проверить лицензию
Если приложение предлагает открыть инвестиционный счёт, принимать депозиты и совершать сделки с реальными средствами, компания должна раскрывать сведения о регулировании и юридической регистрации. Если такой информации нет или её невозможно проверить, это повод проявить дополнительную осторожность.
Основные проблемы появляются при выводе средств
По обращениям пользователей аналогичных инвестиционных приложений сложности чаще всего возникают не при пополнении счёта, а именно во время вывода денег. В этот момент клиентам могут сообщить о необходимости:
- оплатить комиссию;
- пройти повторную верификацию;
- внести страховой платёж;
- подтвердить происхождение денежных средств;
- выполнить дополнительные условия для разблокировки вывода.
Как обычно развивается ситуация
Во многих подобных случаях пользователи описывают похожий сценарий:
- установка приложения;
- регистрация и открытие счёта;
- внесение первого депозита;
- отображение прибыли в личном кабинете;
- предложение увеличить сумму инвестиций;
- оформление заявки на вывод;
- появление новых требований и задержка выплаты.
Отзывы пользователей
Мне предложили установить приложение TradeBase и начать торговать. После первого пополнения всё выглядело нормально, но когда решил вывести деньги, появилась комиссия, о которой раньше никто не говорил.
Менеджер TradeBase постоянно убеждал увеличить депозит. Когда подал заявку на вывод, начали требовать дополнительные документы и новые платежи.
Я выполнил все условия платформы, прошёл проверку личности, однако вывести деньги из TradeBase так и не смог. Заявка несколько недель оставалась без движения.
Пока я пополнял счёт, поддержка отвечала быстро. После попытки вывести средства ответы стали редкими, а затем связь практически прекратилась.
Что делать, если возникли проблемы
Если вы уже перевели деньги через приложение:
- не отправляйте дополнительные платежи;
- сохраните переписку с представителями платформы;
- сделайте скриншоты личного кабинета и истории операций;
- сохраните банковские выписки и подтверждения переводов;
- обратитесь в банк для проверки возможности процедуры chargeback, если использовалась банковская карта;
- при наличии признаков противоправных действий подайте заявление в правоохранительные органы.
Вывод
Если речь идёт об официальном сервисе TradeBase для ведения торгового журнала, то он предназначен исключительно для анализа сделок и не является брокером или инвестиционной платформой.
Если же под названием TradeBase вам предлагают открыть инвестиционный счёт, пополнить баланс и обещают высокий доход, необходимо отдельно проверить юридическое лицо, лицензию и официальный сайт. Использование известного названия ещё не означает, что перед вами официальный финансовый сервис.
